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  • > ALGORITMOS PREDICTIVOS

    RESULTADOS

    Más que números, el valor incalculable de la calidad de la relación empresa y cliente.

    #economiadigital

    DESAFÍO

    Posicionar como una empresa especializada en carteras digitales

    Utilizando Business Analytics y una estrategia de resultados con algoritmos predictivos y los canales de atención correctos, fue posible crear mayor engagement de los operadores y acercar la empresa a sus clientes finales.

    SOLUCIÓN

    RESULTADO

     

    En tan solo 30 días, los resultados superaron la expectativa de nuestra contratante, con superación de las metas propuestas: el índice de Problemas Solucionados llegó al 87% y el índice de Satisfacción del Cliente, el 86%.

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