Monitoramento e interação com comentários, gerando indicadores e controles para tomadas de decisões.
Criamos oportunidades de relacionamento para maximizar o lifetime value de cada cliente.
Tempo curto de resposta.
Integração online e offline para uma experiência uniforme.
Utilizamos as redes sociais para reforçar as mensagens de marca, mantendo a comunicação uniforme, online e offline.
Monitoramos as redes sociais para estarmos informados sobre as conversas sobre as marcas e produtos dos nossos clientes.
Obtemos insights que nos permitem reformular nossa estratégia online e offline.
Tempo curto de resposta.
Integramos o trabalho online com o que fazemos nos canais offline.