Con 20 años de experiencia, Tatiane Godoi ha trabajado en diversas capacidades cuando se trata de atención al cliente en empresas de todos los tamaños. Ha liderado operaciones en empresas como Vivo, Tim, ArcelorMittal, SKY, Mercado Livre, TAP, Claro, Chubb Seguros, Cogna, entre otras. Tiene experiencia en liderar nuevos proyectos, implementaciones, creación de flujos de trabajo, liderazgo, desarrollo personal y profesional, análisis de datos y comportamiento, y también es especialista en crecimiento operacional, atracción de nuevos talentos y desarrollo de proyectos y sistemas que promueven la eficiencia operacional y la mejora continua. Tiene un título en Gestión de Recursos Humanos por la Universidade Cruzeiro do Sul.