1 Análisis Desarrollamos algoritmos analíticos avanzados que nos permiten entender el perfil de cada consumidor y creamos estrategias de campañas a medida para nuestros clientes.
Implementamos campañas customizadas con resultados rápidos y rentables, ya sea en ventas, cobranza o mejorando la relación entre marcas y consumidores.
Seleccionamos los canales en función de la campaña en curso, el perfil de los consumidores y la estrategia de nuestros clientes.
Ayudamos a nuestros clientes a identificar, atraer y retener clientes rentables creando ideas y estrategias basadas en nuestro profundo conocimiento analítico y de mercado.
Tomamos decisiones asertivas en función de tests A/B y dimensionando diferentes escenarios ‘What if’.
Identificamos el potencial socio-económico, demográfico y de consumo de cada domicilio en Brasil aplicando métodos de segmentación estadística a un sistema integrado de informaciones públicas y de mercado.
Desarrollamos algoritmos a medida de cada problema de negocio a resolver poniendo en práctica las técnicas estadísticas de machine learning más avanzadas del mercado.
Estudiamos el ciclo de crédito de nuestros clientes desarrollando modelos de scoring para crear estrategias customizadas para cada consumidor en función de su perfil, momento y propensión de pago.
Estudiamos patrones de comportamiento e identificamos la mejor cesta de productos a ofrecer a través de técnicas de ‘Market Basket Analysis’.
Desarrollamos algoritmos de machine learning para identificar segmentos con diferente propensión de respuesta, maximizando los lifts de cada campaña.
Ofrecemos un servicio completo de apoyo a ventas utilizando equipos especializados que trabajan de forma integrada y planificada en base a la estrategia definida.
Ofrecemos servicios de atención al cliente diferenciados y personalizados para cada cliente, provistos por un equipo altamente calificado y capacitado.
Capitalizamos a los clientes que contactamos ofreciendo los productos y condiciones comerciales que mejor se adaptan a su perfil.
Reactivamos la relación entre nuestros clientes y los consumidores generando la mayor conversión posible, optimizando el costo por contacto y preservando la conexión cliente - consumidor.
Implementamos campañas de retención a través de diferentes canales de contacto con el objetivo de revertir decisiones de cancelación de productos y/o servicios a través de estrategias de alto impacto en los resultados.
Diseñamos, implementamos y gerenciamos campañas de Carro de compras abandonado seleccionando el canal de contacto en base al perfil de los y el ROI de cada acción.
Garantizamos una experiencia simple, rápida, eficiente e inteligente a los consumidores a través de servicios de back office optimizados para nuestros clientes.
