Solução
A Actionline assumiu a missão de ir além da performance, desenvolvendo com a equipe uma cultura de propósito. O foco foi conscientizar os atendentes sobre o impacto ambiental positivo de cada venda, reforçando o valor do produto e alinhando o time com os pilares de nossa empresa e de nosso cliente. Em apenas 9 meses, a operação saltou de 14 para 40 posições, com um time cada vez mais engajado e preparado para entregar resultados com propósito.